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Wer in einem Onlineshop einkauft, schaut nicht in erster Linie nach dem Preis.
Laut Angaben der Studie “E-Shopping – was Kunden wirklich wollen”, ist der Preis für weniger als 20 Prozent der Käufer das Kriterium für die Wahl des Online-Shops. Die praktische Erfahrung mit den Anbietern ist den Kunden neben einem sicheren Zahlungssystem und guter Bedienung wichtiger. Das richtige Preis-/Leistungsverhältnis schlägt den Anbieter mit dem günstigsten Angebot.
Für die Studie der Novomind AG in Zusammenarbeit mit www.wiwo.de und www.handelsblatt.de wurden zwischen Mai und Juni 2006 506 Endkunden per Online-Befragung interviewt.
Quelle: w&v
Ich glaube an das Image, an den Computer und an die Demoskopie.
(Vittorio de Sica, ital. Regisseur u. Schauspieler, 1902-1974)
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