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Shop-Umfrage: Preis ist für Online-Kundschaft nicht entscheidend

5 Oktober 2006 No Comment

Wer in einem Onlineshop einkauft, schaut nicht in erster Linie nach dem Preis.

Laut Angaben der Studie “E-Shopping – was Kunden wirklich wollen”, ist der Preis für weniger als 20 Prozent der Käufer das Kriterium für die Wahl des Online-Shops. Die praktische Erfahrung mit den Anbietern ist den Kunden neben einem sicheren Zahlungssystem und guter Bedienung wichtiger. Das richtige Preis-/Leistungsverhältnis schlägt den Anbieter mit dem günstigsten Angebot.

Für die Studie der Novomind AG in Zusammenarbeit mit www.wiwo.de und www.handelsblatt.de wurden zwischen Mai und Juni 2006 506 Endkunden per Online-Befragung interviewt.

Quelle: w&v

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