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Voipen – Internet-Telefonie in Deutschland

6 April 2005 No Comment

Die neue Studie von Roland Berger Market Research untersucht Bekanntheit und Nutzungswahrscheinlichkeit von Internet-Telefonie bei deutschen Endverbrauchern (April 2005)

Die Internet-Telefonie in Deutschland steht vor dem Durchbruch: Bereits 83 Prozent der Deutschen kennen laut Umfrage den neuen Telekommunikationsstandard. Nahezu die Hälfte (44 Prozent) zeigt sich begeistert von den Einsatzmöglichkeiten dieser Technologie, 14 Prozent wollen “Voice over IP” (VoIP) in den nächsten 12 Monaten nutzen.

Im Rahmen der Studie befragte Roland Berger Market Research im März 2005 telefonisch 500 repräsentativ ausgewählte Privatpersonen zwischen 16 und 60 Jahren.

Vor allem niedrige Preise locken die Konsumenten zum Internet-Telefon: 77 Prozent der Umfrage-Teilnehmer lassen sich von günstigen Gesprächen ins klassische Festnetz überzeugen, 75 Prozent durch kostenlose Gespräche im Netz eines Anbieters. Auch Zusatzfunktionen machen das “Voipen” aus Verbrauchersicht attraktiv: 74 Prozent schätzen es besonders, die eigene Internet-Rufnummer weltweit verwenden zu können, 69 Prozent heben hervor, das Telefonieren mit Office-Anwendungen verbinden zu können.

Der ausführliche Ergebnisbericht der Studie “Voipen – Internet-Telefonie in Deutschland” kann bei Roland Berger Market Research ab April 2005 bezogen werden.

Basisdaten der Umfrage

Grundgesamtheit Deutschsprachige Personen im Alter von 16 bis 60 Jahren in der Bundesrepublik Deutschland, die in Privathaushalten leben.
Stichprobe Zufallsauswahl von Telefonhaushalten in Deutschland nach der ADM-Stichprobe, Zufallsauswahl der Befragten nach dem Geburtstagsschlüssel, n=500 Befragte
Methode Telefonisches Interview (CATI) anhand eines voll-strukturierten Fragebogens; durchgeführt von studien-spezfisch geschulten Interviewern von Roland Berger Market Research, München
Zeitraum Die Interviews wurden im Zeitraum vom 14. bis 19. März 2005 geführt

Auszug aus Umfrage als PDF

Quelle: Roland Berger Market Research, München

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