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Softwareanbieter

Bei der Wahl eines Softwareanbieters kommt es auf die individuellen Ansprüche des Kunden an. Die hier vorgestellte Übersicht soll Ihnen dazu dienen, die Anbieter auf dem Markt etwas besser einzuordnen.

Diese Liste beschränkt sich auf Software Anbieter von Befragungslösungen die für Feedback Umfragen aller Art eingesetzt werden können. Branchenlösungen wie das Panelmanagement von Kunden- oder Marktforschungspanels werden im Folgenden nicht betrachtet.

EFM – Enterprise Feedback Management

Softwareanbieter in diesem Segment bieten eine Befragungsplattform die über die reine Umfragenerstellung und Durchführung von Studien hinaus geht. Dies beinhaltet u.a. ein umfangreiches Survey Management, mit einem Rollen- und Rechtesystem für die Prozesse einer Studie, die Unterstützung von Workflows und Gewährleistung der Sicherheit. Diese klassischen Punkte werden durch erweiterte Möglichkeiten der Tools unterstüzt.

Neben kontinuierlichen Feedback-Befragungen mit angeschlossenem Reporting (z.B. Messen der Servicequalität), automatisierbaren Feedback-Prozessen (z.B. durch API Integration in Unternehmens-CRM System) kommt ein ausgeklügeltes Sample-Management hinzu. Dieses ermöglicht den Verantwortlichen immer eine Übersicht über die gesamte Befragungslandschaft im Unternehmen zu wahren und Überbefragungen von einzelnen Mitarbeitern oder Kunden zu vermeiden. Informationen die im Unternehmen über einen Probanden bereits vorliegen, müssen durch eine enge Anbindung nicht noch einmal in Befragungen erhoben werden.

Anbieterliste EFM Software

Anbieter Software Homepage
Confirmit Confirmit 14 (Horizons) http://www.confirmit.com
Globalpark AG EFS Survey 7.0 http://www.globalpark.de
SPSS Inc. PASW Data Collection http://www.spss.com
Vovici Vovici 4.0 http://www.vovici.com

Diese Liste ist nicht vollständig, sie enthält die TOP 4 der Anbieter in alphabetischer Reihenfolge.

Umfragesoftware – Allgemein

Professionelle Befragungssoftware findet sich reichlich auf dem Markt. Die hier aufgeführten Anbieter bieten ein Mindestmaß an Qualität und Service um sie für die Durchführung von Feedback Befragungen empfehlen zu können. Der Funktionsumfang der einzelnen Tools ist sehr unterschiedlich, alle können Sie aber bei der Entwicklung eines individuell gestalteten Online-Fragebogens und dessen Erhebung unterstützen. Alle Anbieter ermöglichen mindestens einen Export der Daten als Excel, CSV oder SPSS Datei.

Anbieter Software Homepage
Amundis 2ask http://www.2ask.net
Apian Software SurveyPro 4 http://www.apian.com/survey-software/
Confirmit Confirmit 14 (Horizons) http://www.confirmit.com
Global Market Insight (GMI) InstantSurvey http://www.gmi-mr.com
Globalpark AG EFS Survey 7.0 http://www.globalpark.de
Grapevine http://www.grapevinesurveys.com
Inquisite Inquisite http://www.inquisite.com
MarketTools Zoomerang http://www.zoomerang.com
Qualtrics http://www.qualtrics.com
Rogator G4 http://www.rogator.de
SPSS Inc. PASW Data Collection http://www.spss.com
Survey Analytics Questionpro http://www.questionpro.com
Vovici Vovici 4.0 http://www.vovici.com
WorldAPP Key Survey http://www.keysurvey.com

Diese Liste ist nicht vollständig.

Umfragesoftware – akademischer Bereich

Spezielle Versionen professioneller Software und auf den universitären Bedarf abgestimmte Budgets ermöglichen es der Forschung anspruchsvolle Befragungen durchzuführen. Auch Open-Source Lösungen bieten je nach Anwendungszweck genau den richtigen Funktionsumfang.

Anbieter Software Homepage
Survey Analytics Questionpro http://www.questionpro.com/student-research/
Survey Monkey k.A. www.surveymonkey.com
Unipark EFS Survey 6.0 http://www.unipark.de

Diese Liste ist nicht vollständig.

8 Comments »

  • vera said:

    gute seite!

  • Oliver said:

    Ich kann die Liste der Software um folgenden Anbieter ergänzen:
    LineQuest online Umfrage Portal.
    Ich bin im Marketing einer Firma aus dem Versandhandel tätig und wir nutzen die Software für Kundenbefragungen. Intuitive und schnelle Erstellung. Auswertungen auf Knopfdruck.
    Ich bin sehr zufrieden.
    Viele Grüße
    Oliver

  • Thomas M. said:

    Nach längerer Recherche ist für uns easy feedback die 1. Wahl gewesen. Neben der sehr einfachen Bedienung ist der Preis, gerade bei dem Jahres-Paket, absolut überzeugend.

    Wer auf der Suche nach einem Tool für Umfragen ist, kommt an easy feedback kaum vorbei. Unter diesem Link erfahren Sie mehr:
    http://www.easy-feedback.de

  • Lea said:

    Es gibt auch ein neues Tool was man sich unbedingt anschauen sollte. Vorteil, man zahlt nicht pro Umfrage. Und man kann sie schon mal Online ausprobieren.

    Testen: Umfrage erstellen

  • Ben said:

    Hallo zusammen,
    ich bin auf der Suche nach einem Online-Tool für Online-Umfragen.

    Und beim Testen muss ich schon sagen, dass mir der Vorschlag von Oliver etwas zu teuer ist. Das von Lea scheint kostenlos zu sein, aber mit der Benutzeroberfläche bin ich überhaupt nicht zurecht gekommen.

    Der Anbieter von Thomas macht einen guten Eindruck. Ich werde den mal genauer Testen und mir dort eine Umfrage erstellen.

    Gruß Ben

  • Reto said:

    Für mich der beste Anbieter ist http://www.onlineumfragen.com – mit 50% Rabatt für Studierende, dem besten Service weit und breit und einem sehr ausgereiften Tools mit Lernvideos und extrem guten Funktionen, auch für Auswertungen. Kann ich fürs Studium nur empfehlen.

  • Felix said:

    Hat sich mal jemand http://www.oma-tools.de angeschaut? Gerade wenn man in wenigen Minuten eine weniger professionelle Umfrage machen will (z.B. als Basis für weitere Umfragen oder für schnelle Meinungsermittlung) scheint das geeignet zu sein. Ist halt (noch?) alles kostenlos und werbefrei

  • David said:

    Ich nutze seit jeher http://www.umfrageonline.com und bin mehr als zufrieden.

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